NV Chăm sóc khách hàng

Bộ phận: Chăm Sóc Nhà Bán Hàng

Cấp Bậc: Bán thời gian

Vị trí: Quận 12 – HCM

Bộ phận Chăm Sóc khách hàng là bộ phận đảm nhiệm chính vai trò đảm bảo trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của TVTCorp.

Mô tả công việc

Tiếp nhận tư vấn các yêu cầu cuả khách hàng trên các kênh TMDT thông qua chat/ hệ thống CRM.
.Xử lý các khiếu nại, hỗ trợ thông tin về đơn hàng cho khách hàng
Các công việc khác được giao

Yêu cầu

Hiện đang học hoặc vừa tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng.
Khả năng giao tiếp rõ ràng và ngắn gọn.
Đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế.
Thực tập sinh bán thời gian có thể cam kết ít nhất 3 ngày làm việc một tuần.